Recruitment in the EU, Israel, UK and Worldwide

We work only online

Submit an application

    If you are looking for highly skilled specialists for your business

      If you would like to apply to one of the open vacancies, fill in the form below.

      Specialist of the second line of support

      Respond
      City: Remote work
      Salary: 100,000 - 150,000 rubles


      В поиске специалиста второй линии поддержки информационных систем в московскую компанию, предлагающую автозапчасти оптом для иномарок от лучших мировых производителей.

      Задачи:

      • Участие в создании качественных программных продуктов;
      • Экспертное консультирование пользователей систем на базе 1С и Web (помощь в работе с функционалом систем);
      • Диагностирование и воспроизведение пользовательских ошибок, ошибок программного кода, поиск обходных решений для скорейшего решения проблемы;
      • Постановка задач командам разработки на устранение выявленных программных ошибок, контроль их выполнения и приемка;
      • Выявление закономерностей, повторяющихся обращений, выявление причин их появления, постановка задач ни их устранение;
      • Своевременное выполнение обращений пользователей.

      Ожидания:

      • Опыт от 2х лет во второй линии службы поддержи и сопровождения различных программных продуктов;
      • Знание синтаксиса языковых запросов SQL и 1С, умение писать несложные выборки;
      • Базовые знания основного стека веб-технологий и технологий обмена данными между системами;
      • Опыт работы со складским и торговым оборудованием: ТСД, кассы, сканеры ШК;
      • Знание основного стека TCP/IP, умение диагностировать неисправности в распределенных сетях.

      Плюсом будет:

      • Очереди или брокеры сообщений;
      • Системы сбора логов;
      • Опыт программирования.

      Условия:

      • Трудовой договор, бессрочный;
      • График: 5/2 ( 8 часов, с 2:00 — 10:00 по МСК);
      • ЗП: от 100т.р — 150т.р. (оклад+премия);
      • Полностью удалённая работа.